如果遇到让品牌格外当心的种族问题,该怎么办?

时间:2019-07-11 09:27:19 分享到:

  

  在欧美国家,广告遭到投诉简直是家常便饭了。虚假、暴力、色情、不良价值观导向都可能成为观众不满的理由。不过在政治正确的大环境下,有一个敏感话题需要所有品牌格外当心:种族问题。

  连观众心目中的女神、“女权先锋”艾玛·沃森在2011年拍摄的一则代言兰蔻的广告也突然被翻了旧账。这款兰蔻Blanc Expert(中文名译作“智能愉悦臻白”)精华产品的主打功能是美白提亮,兰蔻在官网上还把它称作“亚洲第一美白品牌”。这让不少敏感的人群认为,艾玛是在宣扬“美白至上”,作为一个号召平权的女明星,代言这样的美白产品让人觉得“很虚伪”。

让品牌格外当心的种族问题

  艾玛·沃森代言兰蔻“智能愉悦臻白精华”产品广告图

  在社交网络上,不少深色皮肤女孩批评道:

  “在给美白产品站台的时候,艾玛表现出了她在种族、肤色问题上的虚伪,并且崇尚以白为美的狭隘审美标准。”

  “从小时候起,我就是艾玛的粉丝,但她在代言美白产品上隐藏的种族主义不可原谅。”

  “一边宣扬平权,一边代言美白产品,艾玛你选定立场好吗?”

  艾玛的经纪人对此作出了回应:“在签署代言协议后,艺人们往往很难再对自己的照片形象做出把控,”他补充说,“我无法对艾玛和兰蔻过去的合约作出评价,但她现在已经不再代言任何美妆产品了,美妆产品也不能代表所有女性的美。”

  虽然艾玛和兰蔻的合约在2013就已经结束,但好几年过去了,这样的广告仍然能在网络上引发争议。不过如果说“美白”是对深色皮肤女性种族歧视,那么美黑产品呢?是不是也是对白皮肤的歧视?时刻对种族问题保持关注不是坏事,但解读过度、无限扩大就是上纲上线了。

  树大招风,大牌本身就是舆论紧盯的对象,容易遭受各种评论。在种族问题上遭到批评的不只是兰蔻,还有服装品牌Gap。

  Gap最近推出的童装广告就遭到了炮轰。这则平面广告中一共有4个女孩,其中2个白人女孩做出倒立、劈叉等高难度动作,而一个黑人女孩站在中间,另一个高个子女孩的手臂搭在她的头上。

让品牌格外当心的种族问题

  Gap广告图

  结合广告语“这些孩子证明了女孩可以做任何事”,不少人批评称这简直是对黑人女孩的种族歧视:

  “女孩可以做任何事,除了黑人女孩。她唯一能做的是当白人女孩的人肉扶手。”

  “因为你们种族歧视的广告,我再也不会给女儿买你们的童装了。”

  为此,Gap的发言人Debbie Felix不得不做出道歉:“作为一个拥有46年历史的品牌,我们一直崇尚多样和包容,我们理解这一事件造成的讨论,并且向受到冒犯的人表示抱歉。”

  Felix补充说,Gap已经替换了另外一组广告,鼓励所有男孩女孩都能做真正的自己,并且能为独一无二的自己感到骄傲。

  有意思的是,由NFL运动员转行为导演的Matthew Cherry在Twitter上po出了一张Gap早些时候的广告图,图中是黑人女孩把手臂搭在了白人女孩头上。显然,这则广告当时并没有引发“种族歧视”的联想。

让品牌格外当心的种族问题

  Matthew Cherry在Twitter上po出了一张Gap早些时候的广告图

  而这也再次说明了一个道理:在种族问题面前,一切品牌都要格外当心。一旦出了问题,道歉是最好的选择。

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